2016年4月18日,迪拜客戶一行人來我廠考察炭黑超細微粉磨設備。
迪拜客戶來場考察炭黑微粉磨設備
據悉,該客戶在迪拜超大型炭黑微粉生產線,是迪拜國內的炭黑微粉供應商,也是周邊的核心供貨商之一。此次考察的設備主要包括炭黑碳化設備以及炭黑的超細微粉設備,該客戶是在一個朋友的現場看到我公司的超細微粉磨,對我公司的微粉磨設備十分滿意,而且通過詢問他的朋友的生產情況后才和我公司取得了業務往來。由于近年來,我公司出口到葡萄牙,西班牙,巴西等國的微粉磨設備逐漸增加,使得越來越多的和地區的客戶了解并使用了我公司生產的微粉磨設備,給我司帶來了良好的經濟收益的同時也為我公司贏得了良好的社會榮譽。尤其是迪拜,西班牙,巴拿馬等國,屬于我公司的宣傳盲區,很多客戶只能依靠以往的客戶介紹,市場推廣力度有限。針對該迪拜客戶,我公司總經理張陸珂先生明確提出了“挺進大歐洲,質量要先行”的銷售理念,要求所有的業務員針對歐洲地區的客戶要準確做到以下幾點:
:詳細詢問客戶的加工要求,并對我公司的設備加工情況進行事實說明,讓歐洲客戶了解微粉磨的真實情況。
第二:宣傳中不夸張,但要突出重點,尤其是對我公司設備完全能夠加工的物料。
第三:針對客戶提出的問題,無論大小都要給予明確的回答,拒模棱兩可的回答。
第四:對于設備做不到的事情,不承諾,不急功近利促成交易。
第五:要求售后部門對于歐洲客戶提供超常的服務水準,穩固歐洲客戶市場。
第六:要求生產部門,在對所有出口的產品采用超常的生產標準,尤其是對做工和細節部分要充分體現科利瑞克的獨特優勢。
第七:要求質檢部門,要采用加嚴苛的質檢要求,對于所有的設備進行質量檢測,杜不合格產品出廠。
科利瑞克銷售和技術人員謹遵公司導要求,在迪拜客戶抵達我廠后,我公司派出來了實力超群的liya小姐和lindy小姐對客戶咨詢的問題一一進行了回答,尤其是在涉及到設備的環保問題以及生產的安全問題,我公司的技術人員向客戶展示了我公司在國內取得的無污染炭黑生產線證書,以及通過視頻的方式向客戶展示了我公司近幾年來做的炭黑項目的客戶反饋情況以及設備出現的問題及詳細的解決方案,在我們的60000平方的展廳內,通過對我們現場安裝的炭黑微粉磨設備的實例展示,客戶完全明白了我公司的設備的工作原理以及在處理粉塵和噪音方面的獨特設計,贏得了客戶的一致好評。
經過整整一天的考察,客戶對我公司的談黑微粉磨產品表現出了濃厚的興趣,并愉快的簽訂了合同并合影留念。