時(shí)間:2016年4月28日上午十時(shí)。
人物:印度客戶一行人
地點(diǎn):上海科利瑞克機(jī)器有限公司廠區(qū)內(nèi)
時(shí)間:印度客戶一行人來我廠考察玻璃超細(xì)磨粉機(jī)設(shè)備。
2016年4月28日,我公司接到印度客戶從酒店打來的電話,要求公司派車接客戶來我廠進(jìn)行考察,在接到電話后,我公司業(yè)務(wù)人員迅速組織公司轉(zhuǎn)車司機(jī)師傅開赴印度客戶入住的酒店,經(jīng)過約一個(gè)小時(shí)的后,客戶抵達(dá)我廠進(jìn)行考察。
印度客戶和我司技術(shù)合影留念
據(jù)悉,該客戶在很早之前就和我公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行接洽,只是一直沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,客戶加工的物料是玻璃,要求加工的細(xì)度達(dá)到600目以上,在之前的接洽中,客戶詳細(xì)詢問了我公司超細(xì)磨粉機(jī)能夠加工玻璃的細(xì)度和產(chǎn)量,對(duì)于我公司技術(shù)報(bào)過去的方案也是十分的認(rèn)可,但是一直邀約均是業(yè)務(wù)繁忙拒,此次客戶突然造訪著實(shí)給我們一個(gè)驚喜。客戶抵達(dá)我廠后,先是在技術(shù)人員的陪同下參觀了我公司的展廳,并展廳會(huì)議室內(nèi)由我公司技術(shù)人員詳細(xì)介紹了我公司超細(xì)磨粉機(jī)近幾年來所取得的成績尤其是在印度市場(chǎng)我公司磨粉機(jī)的占有率以及客戶維護(hù)情況,在整個(gè)交流過程中,印度客戶和我司技術(shù)人員進(jìn)行了密切的交流,在問到客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,為了方便客戶前往考察客戶的實(shí)際加工情況,我公司協(xié)調(diào)印度方面的客戶朋友進(jìn)行配合,給客戶預(yù)約了來訪時(shí)間和流程安排,通過安排印度客戶現(xiàn)場(chǎng)考察的事項(xiàng),贏得了該客戶百分百的信任,獲得了客戶的好評(píng)。
下午,在我司技術(shù)人員的陪同下,該客戶興致勃勃的參觀了我們的生產(chǎn)車間,對(duì)工人表現(xiàn)出的工作激情了給予了很高的評(píng)價(jià),尤其是在看到我們的磨輥磨環(huán)的機(jī)加工車間,客戶是對(duì)我公司的產(chǎn)品能夠做好超細(xì)玻璃有了充分的信心。
目前,我公司超細(xì)磨粉機(jī)設(shè)備已經(jīng)覆蓋了80多個(gè)和地區(qū),尤其是印度,巴基斯坦,斯里蘭卡,越南等地,有我公司大量的客戶基礎(chǔ)以及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員數(shù)十名,并在客戶集中的地區(qū)有駐點(diǎn)工作組,專門解決客戶在生產(chǎn)中遇到的問題,給我司贏得了很好的榮譽(yù)。同時(shí),科利瑞克把服務(wù)海外市場(chǎng)作為我們2016年要完善的目標(biāo),爭(zhēng)取做到國外客戶和國內(nèi)客戶一樣,享受到快速,高效,及時(shí)的售后服務(wù)。
歡迎廣大同仁和客戶朋友來我廠進(jìn)行考察!